Rutan Kelas II B Soasiu Tidore Maluku Utara Buka Layanan Pengaduan Masyarakat

TRIBUNTERNATE.COM, TIDORE - Dalam upaya memperkuat integritas dan akuntabilitas, Rutan Kelas II B Soasiu mengambil inisiatif membuka layanan pengaduan bagi masyarakat.

Langkah ini dilakukan sebagai bagian dari komitmen Rutan Kelas II B Soasiu, dalam membangun zona integritas menuju Wilayah Bebas dari Korupsi (WBK) dan Wilayah Birokrasi Bersih Melayani (WBBM).

Layanan pengaduan ini dioperasikan dengan membagikan nomor pengaduan yang dapat diakses oleh masyarakat selama jam kerja.

Warga yang merasa ada pelanggaran atau memiliki ketidakpuasan terhadap pelayanan yang diberikan oleh pihak Rutan, dapat melaporkan melalui nomor 081150 504510 dan akan segera di tindak lanjuti.

Baca juga: Di Launching Plh Sekprov, Kedai Panganmu Jadi Titik Awal Transformasi Pangan di Maluku Utara

Karutan Kelas II B Soasiu, Wayan Arya Budiartawan menyatakan bahwa layanan ini merupakan wujud nyata dari komitmen.

Untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan dan transparansi di lingkungan Rutan Soasiu.

"Pembukaan layanan pengaduan ini adalah salah satu langkah konkrit kami, dalam mendukung program reformasi birokrasi."

"Dan memastikan setiap masyarakat mendapatkan pelayanan yang prima dan bebas dari korupsi, "ujarnya, Senin (24/6/2024).

Pihak Rutan juga memastikan bahwa setiap laporan yang masuk akan ditangani dengan serius dan segera ditindaklanjuti untuk perbaikan layanan.

Dengan adanya layanan pengaduan ini, diharapkan masyarakat dapat lebih mudah menyampaikan aspirasi dan keluhannya sehingga tercipta lingkungan yang lebih transparan dan akuntabel.

Langkah ini mendapat apresiasi dari berbagai pihak, sebagai upaya positif dalam membangun kepercayaan masyarakat terhadap institusi pemasyarakatan.

Baca juga: Jadwal Kapal Rute Ternate - Bitung dengan KM Dorolonda Berangkat 7 Juli 2024, Beli Tiket di Sini

Layanan pengaduan ini juga diharapkan dapat menjadi saluran efektif bagi masyarakat untuk berpartisipasi aktif dalam pengawasan dan peningkatan kualitas layanan publik di Rutan Kelas IIB Soasiu.

"Dengan demikian, Rutan Kelas II B Soasiu berkomitmen untuk terus berbenah dan menjaga integritas."

"Dalam memberikan pelayanan terbaik bagi masyarakat, serta mendukung terciptanya birokrasi bersih dan melayani, "tandasnya. (*)