Server Rusak, Dukcapil Halmahera Tengah Maluku Utara Hentikan Sementara Pelayanan

TRIBUNTERNATE.COM, WEDA - Dinas kependudukan dan pencatatan sipil (Dukcapil ) Halmahera Tengah, Maluku Utara menghentikan sementara pelayanan pembuatan Kartu Tanda Penduduk (KTP).

Pemberhentian pelayanan sementara ini, disebabkan kerusakan pada server utama yang mengakibatkan sistem operasi tidak dapat berfungsi.

Pemberhaentian sementara itu dibenarkan Administrator Database (ADB) Dukcapil Halmahera Tengah, Syahrizal Jalil saat dikonfirmasi, Sabtu (7/9/2024).

"Iya benar kerusakan pada server utama yang mengakibatkan sistem operasi sehingga server tidak dapat berfungsi," ungkapnya.

Baca juga: Masa Tanggap Darurat Banjir Bandang Rua Ternate Maluku Utara Diperpanjang 14 Hari

Dikatakan, kerusakan server terjadi akibat RAM atau memori server mengalami gangguan, hal ini terjadi karena server yang sudah lama belum diganti.

"Servernya sudah 7 tahun lebih hingga saat ini belum diganti," katanya. 

Lanjut Syahrizal, saat ini pihaknya menunggu arahan dari Kepala Dinas untuk menentukan langkah selanjutnya, apakah server akan diperbaiki atau diganti.

"Kita tunggu arahan kepala Dinas apakah server akan diperbaiki atau diganti," ujarnya.

Baca juga: Simpatisan Kecamatan Weda Selatan Komit Bersama Elang - Rahim di Pilkada Halmahera Tengah Malut 2024

“Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan ini, akan diinformasikan kembali jika layanan rekam dan cetak KTP sudah dapat diakses kembali," sambungnya.

"Warga yang ingin melakukan rekam atau cetak KTP diharapkan untuk bersabar dan menunggu pengumuman lebih lanjut," pinta Syahrizal. (*)