Tingkatkan Mutu Layanan, BPJS Kesehatan Ternate Lakukan Uji Kredensia di RS Prima

TRIBUNTERNATE.COM, TERNATE- BPJS Kesehatan bersama Dinas Kesehatan Kota Ternate, Maluku Utara melakukan uji kredensial ulang kepada Rumah Sakit Prima, Rabu (30/10/2024).

Upaya ini dilakukan dalam rangka mengembangkan dan mempertahankan mutu kualitas pelayanan fasilitas kesehatan di Provinsi Maluku Utara.

Kepala BPJS Kesehatan Cabang Ternate Meryta Rondonuw menjelaskan, uji kredensial ulang (recredential) merupakan kegiatan rutin yang dilakukan setiap tahun kepada seluruh fasilitas kesehatan yang bekerjasama dengan BPJS Kesehatan. Mulai dari praktik dokter dan dokter gigi, klinik, puskesmas, hingga rumah sakit swasta maupun pemerintah.

Baca juga: Peduli Kebersihan, BPJS Kesehatan Ternate Serahkan Bantuan Sanitasi di Halmahera Utara

Menurutnya, seluruh fasilitas kesehatan diwajibkan mengikuti kegiatan asesmen dan evaluasi ini, karena pelayanan kesehatan untuk pasien dan masyarakat harus sesuai dengan standar kualitas yang ditetapkan.

“Kami berharap Rumah Sakit Prima siap memenuhi ketentuan yang telah diatur, serta mendapatkan hasil evaluasi yang tinggi agar kembali direkomendasikan perpanjangan kerjasama sebagai fasilitas kesehatan rekanan BPJS Kesehatan, apalagi reputasi dan capaian RS Prima terbilang sangat baik di Ternate,” ungkap Meryta.

Dalam kegiatan rekredensialing ini, terdapat beberapa persyaratan dan kriteria yang menjadi tolak ukur evaluasi fasilitas kesehatan, di antaranya izin usaha rumah sakit, surat izin operasional, Surat Izin Praktik (SIP) dokter, dan sebagainya.

Selain persyaratan administrasi, terdapat kriteria teknis penilaian lainnya seperti Sumber Daya Manusia (SDM), kelengkapan sarana dan prasarana, komitmen pelayanan, dan lainnya.

Tak hanya evaluasi administrasi dan dokumen pendukung, tim rekredensialing juga mengunjungi fasilitas pelayanan dan poli-poli yang terdapat di RS Prima, seperti ruang administrasi, ruang tunggu, rekam medis, Unit Gawat Darurat (UGD), Poli Umum, Poli Gigi, Poli Kesehatan Ibu dan Anak (KIA), farmasi, dan laboratorium.

“Sebelum kegiatan uji kredensial, fasilitas kesehatan akan diberikan waktu persiapan dan melaksanakan kegiatan self-assessment rekredensialing, di mana dari hasil self-assessment akan memberikan gambaran kepada tim BPJS Kesehatan dalam penilaian dan perbaikan apabila terdapat ketidaksesuaiant,” terang Meryta.

Sementara itu, Direktur Rumah Sakit Prima, Muhammad Taha Albaar, mengatakan bahwa pihak RS Prima siap menjalankan kegiatan uji kredensial.

Hal ini merupakan bentuk komitmen yang ditunjukkan oleh RS Prima untuk menghadirkan pelayanan yang optimal kepada peserta, sehingga kepuasan peserta terhadap pelayanan terus meningkat seiring peningkatan kualitas layanan di RS Prima.

Baca juga: Latihan Perdana Kevin Diks Bersama Timnas Indonesia: Saya Bangga

“Ini bukan pertama kalinya kegiatan evaluasi dan asesmen dilakukan di RS Prima. Saya bersama rekan dan staf, baik tenaga kesehatan maupun non-kesehatan, siap mengikuti uji kredensial tahun ini. Insya allah dapat hasil yang terbaik,” kata Taha.

Taha menuturkan, rekredensialing ini tidak hanya untuk dirinya maupun rumah sakit saja, namun bentuk nyata komitmen RS Prima memberikan pelayanan kesehatan sesuai standar kepada pasien dan masyarakat, khususnya di Kota Ternate.

"Insya allah uji kredensial tahun ini berjalan baik dan RS Prima mendapat hasil yang terbaik juga, agar hubungan kerja sama yang selama ini sudah terjalin dengan baik tidak terputus,” tandas Taha. (*)