Asik! Dowload Aplikasi PLN Mobile di Ternate Kini Bisa Lewat Gardu Listrik

TRIBUNTERNATE.COM - Berbagai upaya dilakukan oleh PT PLN (Persero), untuk meningkatkan customer experience, atas layanan kelistrikan.

Salah satunya dengan, memanfaatkan aset kelistrikan yang dimiliki oleh PLN.

Kali ini, PLN memoles tampilan gardu listrik agar lebih cantik dan informatif melalui pemasangan media promosi.

Hal ini kini dapat dilihat pada gardu-gardu, di sepanjang jaringan milik PLN di Kota Ternate, Maluku Utara.

Baca juga: PLN Tobelo Kembali Aliri Listrik Pasca Kebakaran Pasar Rawajaya

Upaya tersebut dilakukan PLN Unit Pelaksana Pelayanan Pelanggan (UP3) Ternate, dengan tujuan mengenalkan dan memudahkan pelanggan PLN.

Dalam mengakses informasi terkait layanan kelistrikan, salah satunya superapps PLN Mobile.

"Cukup dengan memindai (scan) kode batang atau barcode, yang ada pada tampilan di gardu."

"Masyarakat akan langsung diarahkan, untuk mendownload aplikasi PLN Mobile."

Di Playstore maupun App Store pada smartphone masing-masing, "kata Manager PLN UP3 Ternate, Gamal Rizal Kambey.

menurutnya, di era digital yang saat ini terus berkembang, PLN terus berupaya untuk memenuhi kebutuhan masyarakat terkait dengan layanan kelistrikan.

Yang mengedepankan kemudahan bagi pelanggan itu sendiri, seperti halnya aplikasi PLN Mobile.

"Keberadaan PLN Mobile, secara tidak langsung mendukung electrifying lifestyle."

"Dengan memudahkan pelanggan, untuk memperoleh layanan kelistrikan cukup, melalui satu genggaman saja, ujarnya.

Mulai dari pengaduan dan gangguan kelistrikan, kebutuhan tambah daya, pasang baru.

Pemasangan sementara, promo dan informasi lainnya, catat meter mandiri hingga yang terbaru adalah fitur marketplace.

"Termasuk jika ada gangguan listrik saat malam hari, keluhan bisa dilaporkan lewat aplikasi canggih ini."

"Keluhan yang dilaporkan, saya jamin akan direspon dengan cepat oleh petugas kami, "ungkapnya.

Dengan semakin, lengkapnya fitur layanan yang disematkan dalam PLN Mobile.

Baca juga: PLN Dukung Pariwisata Pulau Magaliho di Maluku Utara, Canangkan Electrifying Tourism

Diharapkan pelanggan dapat merasakan pengalaman yang lebih mudah, nyaman, cepat dan pasti.

"Pelanggan tak perlu repot-repot mendatangi kantor PLN maupun mengakses website dan Contact Center kami."

"Cukup dimudahkan dengan mengaksesnya dari ponsel pintar. Semua Makin Mudah dengan PLN Mobile, "pungkasnya. (*)