Apa Itu Kabel Laut Jasuka yang Jadi Penyebab Gangguan pada Layanan Internet IndiHome?
Sejak Minggu (19/9/2021), layanan internet dari IndiHome mengalami masalah atau gangguan yang diketahui berasal dari kabel laut Jasuka, apa itu?
lihat foto
Salah satu pengguna layanan Indihome bernama Aftar, memberikan komentar di laman situs Downdetector.
Ia menyatakan bahwa layanan internet masih terasa lambat dan sulit untuk diakses.
Menanggapi hal tersebut, Telkom sebagai penyedia layanan IndiHome pun mengatakan bahwa ada penurunan akses jaringan internet.
Baca juga: Rincian Kuota Internet Gratis dari Kemendikbud, Ini Tanda Jika Sudah Terima dan Jadwal Penyalurannya
Hal itu disebabkan oleh gangguan teknis di beberapa wilayah seperti Jawa Timur, Bali, Nusa Tenggara, Pulau Natuna, Kalimantan, Sulawesi, Maluku dan Papua.
Vice President Corporate Communications Telkomsel, Denny Abidin mengatakan, saat ini TelkomGroup sedang berusaha menemukan penyebab gangguan tersebut.
"Kami sedang berusaha menemukan penyebab gangguan, dan memprioritaskan percepatan pemulihan akses layanan internet di wilayah yang terdampak," ucap Deny, Senin (20/9/2021).
Sementara itu, lanjut Deny, untuk layanan telepon dan pesan singkat masih dapat diakses dengan normal.
"Kami menyampaikan permohonan maaf atas hal ini, dan akan segera menginformasikan proses pemulihan layanan tersebut secara berkala," ucap Deny.
Artikel ini telah tayang di Tribunnews.com dengan judul Mengenal Kabel Laut Jasuka yang Membuat Layanan IndiHome Alami Gangguan Koneksi
