Tingkatkan Kenyamanan Pasien, RSUD Chasan Boesoirie Maluku Utara Ubah Skema Pelayanan Obat

TRIBUNTERNATE.COM, TERNATE-- Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Chasan Boesoirie Kota Ternate, Maluku Utara, kini telah merubah sistem pelayanan di apotek instalasi farmasi.

Hal itu dilakukan untuk meningkatkan efisiensi pelayanan dan kenyamanan pasien. Seperti skema pengambilan obat di bagian farmasi

Demikian disampaikan Kepala Bidang Hukum dan Humas RSUD Chasan Boesoirie, Floriane Sumtaki, Sabtu (19/4/2025).

Baca juga: Seleksi Calon Paskibraka Taliabu 2025, Empat Peserta Disiapkan ke Tingkat Provinsi 

Kepada Tribunternate.com, Floriane atau biasa disapa Ani ini menjelaskan, skema pelayanan pbat ini baru diterapkan oleh RSUD Chasan Boesoirie, untuk mencegah antrean panjang.

"Nah, sistem layanan pengambilan obat yang baru diterapkan ini agak mempermudah pasien dalam mengambil obat di bagian kefarmasian."

"Karena, sebelumnya yang membuat antrean lama itu di bagian penginputan resep," tuturnya.

Sehingga, kata dia, sebelumnya penginputan resep obat terlebih dahulu di SIMRS sebelum penyerahan ke pasien. Dan saat ini, diubah menjadi penyerahan obat ke pasien terlebih dahulu, lalu penginputan resep.

"Kalau yang kemarin-kemarin itu kan harus diinput dulu di sistem informasi manajemen rumah sakit (SIMRS), baru dibawa ke ruangan untuk disiapkan obatnya."

"Sekarang sudah terbalik, harus diserahkan dulu obatnya baru diinputnya terakhir. Dan itu lebih mudah, dan cepat" jelasnya.

Terpisah, Doni (42), salah satu keluarga pasien saat ditemui Tribunternate di lokasi, mengaku bahwa ia juga merasakan skema pelayanan pengambilan obat yang sudah berubah.

Di mana, tidak lagi mengantre dengan waktu lama.

"Kalau sekarang agak cepat pengambilan obatnya, kalau kemarin-kemarin itu agak lama. Mungkin karena sistem pelayanan yang baru ini yang membuat kita dalam mengambil obat lebih cepat," tutur Doni.

Baca juga: Pengukuhan Pengurus dan Raker Alumni Smansa 89, Tauhid Soleman : Banyak Program yang Dicanangkan

Adapun alur pengambilan obat yang baru diterapkan di Apotek Farmasi RSUD Chasan Boesoirie 

Pertama : pasien membawa resep, setelah itu diberi nomor sama petugas. Kemudian, nomor antrean satu dihekter di resep. Dan yang satunya diberikan ke keluarga pasien.

Kedua : resep akan dimasukkan ke ruang racikan

Ketiga : Lalu, di bawa ke tempat pengambilan obat, dan selanjutnya dipanggil nama pasien untuk diserahkan obatnya

Keempat : penginputan resep oleh petugas. (*)