- Kunjungi laman https://helpdesk-sscasn.bkn.go.id/

- Masukkan Nama, Nomor Induk Kependudukan, Nomor Kartu Keluarga, Tempat Lahir, Tanggal Lahir, File
Foto Selfie/ Swafoto memegang KTP dengan ukuran file maksimal 200Kb dan format PDF atau jpg, File Scan KTP dengan ukuran file maksimal 200 kb dengan format PDF atau jpg.

- Masukkan juga kode Captcha sesuai dengan yang tertera pada layar.

- Kemudian, klik Submit

3. Data Tidak Sesuai

- Kunjungi laman https://helpdesk-sscasn.bkn.go.id/

- Pilih “Data tidak Sesuai”;

- Masukkan Nama, NIK, Nomor KK, Tempat Lahir dan Tanggal Lahir;

- Masukkan juga kode Captcha;

- Kemudian, klik Submit

4. Lokasi Lahir Tidak Ditemukan

- Kunjungi laman https://helpdesk-sscasn.bkn.go.id/

- Masukkan Nama Lengkap, NIK, Nomor KK, Negara dan Kota tempat pelamar dilahirkan.

- lsi kode Captcha sesuai yang tertera pada layar

- Kemudian klik Submit.