Transformasi Digital: BPJS Kesehatan Ternate Beri Penghargaan untuk Faskes Terinovatif 2025

Ringkasan Berita:

1. Era digitalisasi pelayanan kesehatan bukan lagi sekadar wacana, melainkan standar baru dalam memberikan pelayanan prima kepada masyarakat.
2. Sebagai bentuk apresiasi nyata, BPJS Kesehatan Cabang Ternate menyerahkan sertifikat penghargaan kepada sejumlah Fasilitas Kesehatan (Faskes) yang menunjukkan komitmen luar biasa dalam integrasi sistem dan transformasi digital sepanjang tahun 2025.

TRIBUNTERNATE.COM - Era digitalisasi pelayanan kesehatan bukan lagi sekadar wacana, melainkan standar baru dalam memberikan pelayanan prima kepada masyarakat.

Sebagai bentuk apresiasi nyata, BPJS Kesehatan Cabang Ternate menyerahkan sertifikat penghargaan kepada sejumlah Fasilitas Kesehatan (Faskes) yang menunjukkan komitmen luar biasa dalam integrasi sistem dan transformasi digital sepanjang tahun 2025.

Apresiasi kali ini meluas hingga ke Fasilitas Kesehatan Tingkat Pertama (FKTP), mengingat peran krusial mereka sebagai garda terdepan pelayanan kesehatan masyarakat.

Baca juga: Langkah Strategis BPJS Kesehatan Pulau Morotai Pasca Penonaktifan 31 Januari

Salah satu indikator utama penilaian ini adalah pemanfaatan Sistem Antrean Online melalui aplikasi Mobile JKN. Berdasarkan data capaian tahun 2025, fasilitas kesehatan yang terpilih berhasil melampaui ambang batas pemanfaatan minimal sebesar 30 persen.

Angka ini bukan sekadar statistik; ini adalah bukti bahwa masyarakat mulai beralih meninggalkan cara-cara konvensional seperti antre berjam-jam di loket dan beralih ke genggaman ponsel yang lebih efisien.

Kepala BPJS Kesehatan Cabang Ternate, dr. Meryta O. Rondonuwu, menyerahkan langsung penghargaan tersebut didampingi oleh Pak Tapril, selaku Kepala Bagian Pelayanan Fasilitas Kesehatan (Yanfaskes).

Semangat kompetisi positif ini melahirkan para juara yang patut menjadi teladan bagi instansi kesehatan lainnya di wilayah Maluku Utara. Puskesmas SIKO tampil gemilang dengan menyabet gelar Juara I pada dua kategori sekaligus: Lomba Duta Mobile JKN Fasilitas Kesehatan dan Lomba Pemanfaatan Antrean Online Mobile JKN. Prestasi ini mengukuhkan Puskesmas Siko sebagai pionir dalam mengedukasi pasien untuk melek teknologi.

Prestasi membanggakan juga diraih oleh RSUD Dr. H. Chasan Boesoirie yang meraih Juara III Lomba Duta Mobile JKN kategori Fasilitas Kesehatan Rujukan Tingkat Lanjutan (FKRTL).

Selain itu, apresiasi tinggi juga diberikan kepada Puskesmas Kalumpang, Klinik Utama (KU) Azzura, dan Rumah Sakit Prima atas dedikasi mereka dalam mengimplementasikan transformasi digital secara konsisten.

Dalam sambutannya, dr. Meryta menekankan bahwa penghargaan ini bukanlah titik akhir, melainkan sebuah batu loncatan.

"Penghargaan ini adalah tantangan awal tahun 2026. Kami berharap prestasi ini memacu seluruh fasilitas kesehatan untuk tidak cepat puas, terus berinovasi, dan meningkatkan kreativitas demi memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat," ujar dr. Meryta.

Senada dengan hal tersebut, Pak Tapril selaku Kabag Yanfaskes menambahkan bahwa sinergi antara BPJS Kesehatan dan mitra faskes melalui integrasi sistem akan terus diperkuat.

Baca juga: Update Harga Cabai, Tomat dan Bawang Hari ke 13 Ramadan 2026 di Pasar Higienis Ternate

Targetnya adalah menciptakan ekosistem kesehatan digital yang seamless (tanpa hambatan), di mana pasien mendapatkan kepastian waktu layanan hanya melalui satu aplikasi.

Melalui narasi ini, masyarakat juga diharapkan semakin aktif memanfaatkan fitur-fitur di Mobile JKN. Dengan menggunakan antrean online, pasien dapat mengatur waktu keberangkatan dari rumah sesuai dengan nomor antrean yang didapat, sehingga penumpukan di ruang tunggu faskes dapat diminimalisir.

Transformasi ini adalah bukti nyata bahwa kolaborasi antara kebijakan yang tepat, komitmen fasilitas kesehatan, dan adaptasi teknologi dari masyarakat dapat menciptakan sistem kesehatan yang lebih manusiawi, transparan, dan modern di Kota Ternate. (*)