Dirjen Imigrasi Tekankan Integritas dan Pelayanan Prima ke Seluruh Jajaran

Ringkasan Berita:

1. Direktur Jenderal Imigrasi Hendarsam Marantoko memberikan pengarahan kepada seluruh jajaran Imigrasi di Indonesia, menekankan pentingnya integritas, profesionalisme, serta peningkatan kualitas pelayanan publik berbasis digital.

2. Selain peningkatan layanan, Hendarsam juga menegaskan tidak ada toleransi terhadap pungutan liar.

3. Dirjen Imigrasi menegaskan peran strategis Imigrasi sebagai penjaga gerbang negara dan pengelola lalu lintas orang.

TRIBUNTERNATE.COM — Direktur Jenderal Imigrasi, Hendarsam Marantoko, memberikan pengarahan terkait penguatan tugas dan fungsi keimigrasian kepada seluruh jajaran Imigrasi, Senin (6/4/2026).

Pengarahan tersebut dilaksanakan setelah pelantikan Direktur Jenderal Imigrasi pada 1 April 2026 dan diikuti oleh seluruh satuan kerja di Indonesia, termasuk Kantor Imigrasi Kelas I TPI Ternate yang mengikuti kegiatan secara virtual melalui Zoom.

Dalam arahannya, Hendarsam menegaskan bahwa Imigrasi tidak hanya berperan dalam penerbitan paspor atau dokumen perjalanan, tetapi juga memiliki fungsi strategis sebagai penjaga gerbang negara serta filter pertama dalam menjaga kedaulatan nasional.

Baca juga: Ramalan Zodiak Hari Ini, Selasa 7 April 2026: Wawasan Baru, Peluang, dan Tantangan

Selain itu, Imigrasi juga menjadi instrumen penting dalam mengelola lalu lintas orang melalui penerapan kebijakan selektif (selective policy).

Lebih lanjut, Hendarsam menekankan pentingnya menghadirkan pelayanan publik yang berkualitas sebagai wajah negara.

Melalui semangat “Imigrasi untuk Rakyat”, seluruh jajaran diminta untuk menyederhanakan proses layanan, mengurangi hambatan, serta memastikan sistem pelayanan yang cepat dan responsif dengan petugas yang ramah dan profesional.

Selain berperan sebagai regulator, Imigrasi juga didorong untuk menjadi fasilitator ekonomi melalui kolaborasi dengan berbagai pemangku kepentingan tanpa mengabaikan prinsip selektivitas.

Pada kesempatan tersebut, ia juga menegaskan pentingnya menjaga integritas dan profesionalisme seluruh insan Imigrasi.

Baca juga: Pemkab Halsel dan FKUB Deklarasi Damai, Ini 5 Poin Kesepakatan Pemuka Agama

Ia menekankan tidak ada toleransi terhadap praktik pungutan liar maupun bentuk penyimpangan lainnya yang dapat mencederai kepercayaan masyarakat dan merusak citra institusi.

Sebagai penegasan, Hendarsam menyampaikan perintah harian kepada seluruh jajaran, yakni memperkuat integritas dan profesionalisme, meningkatkan kualitas pelayanan publik berbasis digital, memperkuat pengawasan dan sinergi penegakan hukum, serta meningkatkan kompetensi dan inovasi dalam pelaksanaan tugas.

Melalui pengarahan ini, Kantor Imigrasi Kelas I TPI Ternate berkomitmen meningkatkan kualitas pelayanan publik, memperkuat integritas, serta menjalankan tugas dan fungsi keimigrasian secara profesional guna mendukung terwujudnya Imigrasi yang berkelas dan berintegritas. (*)