Begini Cara Mendapatkan Token Listrik Gratis via www.pln.co.id atau WhatsApp PLN 08122-123-123

TRIBUNTERNATE.COM - Di tengah wabah virus corona (Covid-19), Presiden Joko Widodo mengeluarkan sejumlah kebijakan. 

Satu di antaranya yakni dengan memberikan harga spesial bagi pengguna listrik 450 dan 900 VA selama tiga bulan. 

Yakni kepada pengguna 450 VA akan digratiskan sementara untuk pengguna golongan 900 VA mendapat diskon 50 persen.

Kini, PT PLN (Persero) telah menyiapkan cara untuk mendapatkan listrik gratis bagi pelanggan prabayar golongan 450 VA dan diskon untuk golongan 900 VA.

Masyarakat pengguna listrik 450 dan 900 VA bisa mengakses situs resmi PLN, di www.pln.co.id.

Atau mencoba menghubungi hotline PLN melalui WhatsApp.

Namun, sejak kemarin layanan PLN masih lambat merespon.

PLN membuka hotline layanan dapat di lihat di https://layanan.pln.co.id/.

• Listrik Gratis Sudah Bisa Diakses Pengguna Token dan Reguler, Begini Cara Mendapatkannya

PLN, melalui Wakil Direktur Utama Darmawan Prasodjo, menjelaskan, layanan aplikasi pengiriman WhatsApp untuk pembebasan dan pengurangan tarif listrik dapat digunakan mulai 6 April 2020.

"Kami mendapat laporan Whatsapp kami bermasalah, tetapi bukan dari pihak PLN, tetapi dari Whatsapp-nya. Mereka akan meng-upgrade karena traffic-nya tinggi. Nomor itu akan bisa berjalan mulai hari Senin, tetapi saat ini masih tahap perbaikan," kata Darmawan dalam jumpa pers di Graha BNPB, sebagaimana ditayangkan lewat siaran langsung via Internet (streaming).

Menurut rilis yang diterima Tribunnews.com, Darmawan menganjurkan masyarakat untuk mengakses situs resmi PLN, di www.pln.go.id untuk info terkait pembebasan listrik dan diskon tarif.

"Kami persilakan masuk ke website dan pilih menu pelanggan. Di sana, ada sub-menu 'stimulus COVID-19' seperti arahan Bapak Presiden (Joko Widodo, red)."

"Silakan masukkan ID pelanggan atau nomor meternya dan masuk ke token token listrik gratis. Saat token gratis berhasil didapatkan, dipersilakan memasukkan angka tersebut ke KWh meter agar dapat diskonnya sesuai arahan pemerintah," terang Darmawan.

Sementara itu, jika layanan Whatsapp sudah tersedia pada 6 April, masyarakat dapat mengirim pesan ke nomor 08122123123.

"Ketik (pesan) apa saja, nanti dapat balasan. Masukkan ID pelanggan, nanti akan ada token listrik gratis yang kemudian bisa dimasukkan ke KWh meter," terang dia.

• Mulai April 2020, PLN Berlakukan Mekanisme Baru Penghitungan Tagihan Listrik Pascabayar