3. Masukkan data yang diminta:

• Nama lengkap,
• Nomor induk kependudukan (NIK),
• Nomor Kartu Keluarga (KK),
• Tempat dan tanggal lahir

4. Pilih Pertanyaan Pengaman Satu sesuai yang Anda pilih saat membuat akun.

5. Masukkan Jawaban Pengaman Satu sesuai dengan jawaban Anda saat pembuatan akun.

6. Masukkan kode captcha yang terdiri dari lima digit, kemudian klik "Submit".

Kata sandi berhasil diatur ulang jika halaman situs telah memuat notifikasi "Password Anda Berhasil Direset. Silakan login kembali melalui website SSCASN 2023."

Baca juga: 50 Latihan Soal Materi TKP untuk Ujian SKD CPNS 2023, Berkaitan Erat dengan Etika hingga Integritas

Baca juga: Persiapan Ujian SKD CPNS 2023: Pelajari 15 Latihan Soal Materi TKP Ini dan Kunci Jawabannya

Baca juga: 6 Ketentuan Mencetak Kartu Peserta Ujian SKD CPNS 2023: Harus Di-print dengan Tinta Berwarna

Lupa pertanyaan pengaman akun SSCASN

Supaya peserta bisa melakukan reset password ketika lupa, peserta wajib menjawab pertanyaan pengaman 1 dan 2. Namun jika Anda lupa opsi ini, berikut ini solusi yang bisa Anda lakukan.

1. Akses situs https://helpdesk-sscasn.bkn.go.id.

2. Pilih "Lupa Jawaban Pengaman 1".

3. Masukkan data diri yang diminta:

• Nama lengkap,
• Nomor induk kependudukan (NIK),
• Nomor Kartu Keluarga (KK),
• Tempat dan tanggal lahir

4. Pilih Pertanyaan Pengaman Dua, seperti yang Anda dipilih saat membuat akun.

5. Masukkan Jawaban Pengaman Dua sesuai dengan jawaban yang Anda masukkan saat membuat akun.

6. Masukkan kode captcha yang terdiri dari lima digit, lalu klik "Submit".

Jika berhasil memasukkan Pertanyaan dan Jawaban Pengaman Dua, halaman akan memperlihatkan Pertanyaan Pengaman Satu.

Pelamar akan diarahkan untuk mengakses fitur "Reset Password" dengan memasukkan Pertanyaan dan Jawaban Pengaman Satu yang telah diinformasikan admin.