Sekprov Maluku Utara: SISUPERDOKO Hadir untuk Wujudkan Pelayanan Perizinan yang Cepat

Ringkasan Berita:1. Aplikasi SISUPERDOKO merupakan sebuah inovasi layanan publik berbasis digital yang dikembangkan untuk meningkatkan kualitas pelayanan perizinan
2. Aplikasi perizinan di Indonesia hadir untuk memberikan kemudahan bagi pelaku usaha dan masyarakat
3. Samsuddin: SISUPERDOKO adalah jawaban atas kebutuhan pelayanan yang cepat dan mudah diakses

TRIBUNTERNATE.COM, SOFIFI - Mewakili Gubernur Maluku Utara Sherly Laos, Sekprov Maluku Utara Samsuddin A Kadir membuka sosialisasi aplikasi SISUPERDOKO (sistem informasi surat perizinan dan dokumen online) di Bela Hotel Ternate, Rabu (10/12/2025).

Dikatakan, aplikasi SISUPERDOKO merupakan sebuah inovasi layanan publik berbasis digital yang dikembangkan untuk meningkatkan kualitas pelayanan perizinan di daerah di Dinas PTSP yang dinakhodai Nirwan MT Ali.

Perizinan merupakan wajah utama pelayanan publik pemerintah. Seiring perkembangan zaman, layanan perizinan telah bertransformasi dari cara manual menuju sistem aplikasi yang lebih modern dan efisien.

"Seperti di banyak negara lain, aplikasi perizinan di Indonesia hadir untuk memberikan kemudahan bagi pelaku usaha dan masyarakat dalam mengurus izin secara elektronik."

Baca juga: Protes Pemain Kampung Makian FC, Marabose FC Minta Pantia Bupati Cup Halmahera Selatan Taat Regulasi

"SISUPERDOKO adalah jawaban atas kebutuhan pelayanan yang cepat dan mudah diakses, "ujar Samsuddin.

Aplikasi SISUPERDOKO merupakan sistem berbasis website yang dikembangkan oleh DPMPTSP Maluku Utara, untuk menyederhanakan proses perizinan sekaligus meningkatkan transparansi layanan.

"SISUPERDOKO kita hadirkan sebagai upaya memudahkan masyarakat mendapatkan layanan perizinan tanpa harus berulang kali datang ke kantor. Ini bagian dari komitmen Pemprov Malut untuk meningkatkan kualitas pelayanan publik, "jelas Samsuddin.

Dengan pemanfaatan teknologi informasi, Pemprov menargetkan pelayanan perizinan yang lebih cepat, transparan, akuntabel, dan minim kontak langsung, sehingga dapat mengurangi potensi praktik yang tidak sesuai aturan.

Selain itu, aplikasi ini juga menjadi bagian dari upaya pencegahan tindak pidana korupsi serta mendorong iklim investasi yang lebih kondusif.

Samsuddin menjelaskan bahwa SISUPERDOKO memiliki sepuluh fitur yang wajib dipahami para pemohon izin.

Karena itu, sosialisasi menjadi penting agar masyarakat tidak kebingungan saat membuat akun atau mengisi data.

"Jika masyarakat mengalami kesulitan dalam proses pembuatan akun atau pengisian data, maka pendamping sangat dibutuhkan."

"Pendamping bertugas membantu masyarakat agar proses pengajuan izin berjalan lancar, "kata Samsuddin.

Baca juga: Alasan Polisi Gerebek Bukan Pasutri Ini di Indekos Kelurahan Gamayou Ternate Utara

Ia berharap seluruh peserta sosialisasi dapat mengikuti materi dengan baik, memahami setiap fitur aplikasi, sekaligus menyebarluaskan informasi ini kepada masyarakat luas.

Mengakhiri sambutannya, Sekprov menegaskan bahwa SISUPERDOKO bukan sekadar inovasi teknologi, tetapi solusi nyata menuju pelayanan publik yang modern.

"Mari kita bersama-sama membangun budaya pelayanan yang profesional, cepat, dan berintegritas demi kemajuan daerah yang kita cintai, "tandas Samsuddin. (*)