Viral media Sosial
Kisah Nasabah BCA Kehilangan Uang Rp135 Juta Viral di Twitter, Ini Penjelasan Pihak Bank
Dalam cuitannya, Hebbie menceritakan bahwa rekening tabungan BCA-nya telah dibobol orang yang tidak bertanggung jawab.
lihat foto
TRIBUNTERNATE.COM - Kisah seorang nasabah BCA yang mengalami pembobolan rekening hingga kehilangan uang senilai Rp135 juta viral di media sosial.
Adalah seorang pengguna Twitter bernama Hebbie Agus Kurnia yang membagikan pengalaman pahitnya itu.
Kisah Hebbie diunggah dalam sebuah utas cuitan di akun Twitter pribadinya, @hebosto pada Minggu (27/3/2022).
Cuitan Hebbie pun menjadi viral di Twitter.
Hingga Senin (28/3/2022) siang, cuitannya telah diretweet sebanyak 29,7 ribu kali dan disukai oleh 92,3 ribu pengguna Twitter lainnya.
Dalam cuitannya, Hebbie menceritakan bahwa rekening tabungan BCA-nya telah dibobol orang yang tidak bertanggung jawab.
Uang sejumlah Rp135 juta milik Hebbie pun mendadak hilang pada Minggu (27/3/2022), pukul 01.00 WIB dini hari.
Namun, Hebbie merasa kesal karena pelayanan customer service (CS) BCA yang memberitahukan padanya bahwa pihak BCA hanya sebagai investigator dalam masalah ini.
Selain itu pihak BCA tidak bisa menjanjikan bahwa uang miliknya yang hilang bisa kembali.
Hebbie pun merasa pelayanan CS BCA tersebut tidak masuk akal, karena pada dasarnya BCA yang paling mengetahui soal kronologis dan pelacakan waktu pembobolan rekeningnya.
Baca juga: Viral Kisah Wanita Dilamar Sepupunya Sendiri, Awalnya Cuma Dijodoh-jodohin Keluarga Besar
Baca juga: Video Anggap Covid-19 Tidak Ada Viral, Bupati Karanganyar Beri Penjelasan
Baca juga: Hati-Hati, Orang yang Terinfeksi Covid-19 dan Flu Secara Bersamaan Berisiko Tinggi Alami Kematian
Baca juga: Will Smith Minta Maaf setelah Tampar Chris Rock di Panggung Oscar 2022
"Dan gue sesalkan banget, emosi. @goodlifebca kalian lewas CS, di depan kasih tau ke saya sama istri kalau kalian 'hanya sebagai investigator, uang tidak janji kembali.'"
"Enggak make sense, ini platform kalian, kalian yang tau kronologis + pelacakan waktunya. Bahkan gue enggak bisa tau gimana bisa itu uang ditarik ATM sedangkan ini ATM di gue," kata Hebbie dalam cuitannya.
Hebbie pun mengharapkan bahwa dirinya sebagai nasabah BCA bisa mendapatkan rasa aman dari kejadian ini.
Bukan langsung diberi penekanan seakan-akan pihak BCA lepas tangan dan hanya bisa menjadi investigator dalam kejadian ini.
"Yang gue harap sebenernya, gue sebagai nasabah bisa dapet rasa aman dari kejadian ini. Bukan langsung dijeplak seakan kalian lepas tangan, hanya sebagai investigator @goodlifebca," ungkapnya.
