Rutan Ternate Kemenkumham Malut Bangun Inovasi Terpadu dan Emergency Panic Buton, Optimis Raih WBK

TRIBUNTERNATE.COM, TERNATE-Peningkatan kualitas pelayanan publik kepada masyarakat merupakan prioritas seluruh satuan kerja di lingkungan Kantor Wilayah (Kanwil) Kementerian Hukum dan Hak Asasi Manusia (HAM) Maluku Utara (Malut).

Upaya untuk mendorong kualitas layanan merupakan komitmen Kakanwil Kemenkumham Malut M Adnan bersama seluruh jajaran Kanwil Kemenkumham Malut maupun Unit Pelaksana Teknis (UPT) dalam pembangunan zona integritas.

Tak terkecuali Rumah Tahanan Negara Kelas IIB Ternate, yang saat ini berkontestasi dalam Pembangunan Zona Integritas (ZI) Menuju Wilayah Bebas dari Korupsi (WBK) dan Wilayah Birokrasi Bersih dan Melayani (WBBM).

Sebagai tindak lanjut dari pelaksanaan desk evaluasi pembangunan zona integritas menuju WBK oleh Tim Penilai Mandiri (TPM) dari Inspektorat Jenderal, Rutan Ternate saat ini tengah menghadapi verifikasi/observasi lapangan yang dimulai sejak Selasa (29/8/2023).

Kepala Rutan Kelas IIB Ternate, Yudi Khaerudin saat verifikasi lapangan oleh TPM menuturkan, pihaknya telah membangun beragam inovasi yang memberikan kemudahan bagi masyarakat, warga binaan pemasyarakatan (WBP), maupun bagi pegawai. Inovasi tersebut di antaranya yakni inovasi pelayanan terpadu satu pintu (PTSP) berbasis website.

“Inovasi e-PTSP memberikan kemudahan dan kecepatan layanan kepada masyarakat untuk mengakses dan mendapatkan layanan yang efektif dan efisien,” ujar Yudi kepada Tim Penilai Mandiri, bertempat di Rutan Ternate, Selasa (29/08/2023).

Pada e-PTSP, tambah Yudi menjelaskan, terdapat 6 (enam) fitur utama yakni layanan keamanan, layanan integrasi, layanan pengaduan, layanan kunjungan, layanan pemindahan dan layanan izin luar biasa.

Selain itu, Rutan Ternate juga membangun inovasi emergency panic buton (tombol panik darurat) sebagai alarm bagi petugas dan WBP/tahanan dalam keadaan darurat saat tahanan berada pada blok mapenaling (masa pengamatan, pengenalan dan penelitian lingkungan) dan blok isolasi.

“Inovasi ini juga bermanfaat bagi petugas agar bertindak cepat dalam menangani masalah darurat seperti kebakaran dan tindakan cepat berkaitan dengan kondisi kesehatan bagi warga binaan,” jelas Yudi.

Siti Sofiatun selaku Pengendali Teknis Tim Penilaian Mandiri, menuturkan bahwa inovasi yang dibangun Rutan Ternate memiliki dampak positif bagi masyarakat, WBP maupun petugas. Siti juga memberikan beberapa masukan bagi Rutan Ternate untuk meningkatkan kualitas pembangunan zona integritas.

Di tempat berbeda, Kadiv Administrasi, Andi Basmal memberikan dukungan penuh kepada Rutan Kelas IIB Ternate untuk berjuang meraih predikat WBK tahun 2023.

Basmal, saat dikonfirmasi di ruang kerjanya, menyatakan optimis bahwa komitmen Kepala Rutan Ternate dan Tim Pokjanya dalam peningkatan pelayanan publik dan perbaikan dan peningkatan kapabilitas organisasi yang selalu ditunjukan Rutan Ternate, menjadi modal penting dalam meraih predikat WBK tahun 2023 ini.