Mudahkan Pelayanan ke Masyarakat, Rutan Ternate Maluku Utara Luncurkan Inovasi Ini

TRIBUNTERNATE.COM - Rumah Tahanan (Rutan) Kelas IIB Ternate, Kementerian Hukum dan Ham (Kemenkumham) Provinsi Maluku Utara terus  berupaya meningkatkan pelayanan prima bagi masyarakat maupun warga binaannya.

Salah satunya lewat inovasi layanan diberi nama  mesin Self Service.

Layanan Self Service ini merupakan fasilitas untuk mempermudah dan memberikan informasi yang transparan.

Kepada seluruh warga binaan dan keluarganya saat melakukan kunjungan di Rutan Ternate, Maluku Utara.

“Jadi layanan ini sebagai upaya mempermudah pelayanan kepada masyarakat maupun keluraganya saat datang ke Rutan Ternate,” ucap Kepala Rutan Kelas IIB Ternate, Yudi Khaerudin, Rabu (8/5/2024).

Lebih lanjut, mesin Self Service merupakan layanan pemasyarakatan mandiri yang transparan dan berbasis teknologi informasi.

Baca juga: Serius Maju Walikota, Heny Sutan Muda Kembalikan Berkas ke Partai NasDem Ternate Maluku Utara

Selain itu Mesin self service pada pengambilan nomor antrian pengunjung merupakan satu dari banyak inovasi Rutan Kelas IIB Ternate

Sebagai bentuk pelayanan prima pada layanan yang di berikan oleh masyarakat Rutan Kelas IIB Ternate hadirkan mesin self service pada pengambilan nomor antrian besukan.

“Mesin ini terintegrasi dengan komputer petugas layanan kunjungan sehingga memudahkan proses registrasi bagi para pengunjung,” jelasnya.

Karutan juga mengaku, mesin ini akan mempermudah para keluarga WBP saat melakukan besuk ke Rutan.

“Kami juga selalu memantau jalannya proses registrasi dan jumlah pengunjung melalui whatsapp grup Rutan Ternate, sehingga proses monitoring dapat dilakukan dengan mudah,” pungkasnya. (*)