Halmahera Timur
Halmahera Timur Berbenah Menuju Transformasi Kemajuan

BPJS Kesehatan

Pelayanan MCS Terus Berikan Kemudahan Untuk Masyarkat Pulau Ternate

Mobile Customer Service (MCS) atau BPJS Keliling yang diadakan secara rutin oleh BPJS Kesehatan Cabang Ternate

Editor: Munawir Taoeda
Dok BPJS Kesehatan Cabang Ternate
PROGRAM: Suasana penyulusan/sosialisasi kebutuhan administrasi kepesertaan program JKN oleh BPJS Kesehatan Cabang Ternate di Kelurahan Togafo, Rabu (27/92/2023). 

Bahkan jumlah masyarakat yang datang untuk mengikuti kegiatan tersebut semakin bertambah. Kegiatan MCS kali ini dapat berjalan dengan baik akibat bantuan dari staf dan bidan kelurahan setempat.

Dalam kesempatan tersebut Sekretaris Kelurahan Togafo, Waode Suryani mengapresiasi kepada BPJS Kesehatan yang telah datang untuk melakukan pelayanan dan edukasi terkait dengan Program JKN.

"Ini pertama kalinya BPJS Kesehatan dapat datang ke kelurahan sini dan sangat kami apresiasi sekali.

"Kita tahu bahwa, Kelurahan Togafo ini jarak nya lumayan jauh dari kantor BPJS Kesehatan Cabang Ternate."

"Walau tadi sempat ada kendala terkait dengan jaringan tapi akhirnya dapat kita bantu agar kegiatan MCS ini terus berjalan.” Ucap Suryani.

Suryani juga mengatakan, dengan kegiatan MCS tersebut banyak informasi yang didapatkan oleh masyarakat dan pihak kelurahan terkait dengan Program JKN.

Dia mengatakan tidak hanya masyarakat sekitar terbantu dengan pelayanan administrasi yang diberikan oleh BPJS Kesehatan.

Kita sebagai pihak dari kelurahan juga dapat informasi baru terkait dengan Program JKN yang diharapkan dapat membantu masyarkat lainnya.

"Jujur saja, di sini kita masih mengalami kendala yang cukup banyak, tidak hanya terkait jarak yang jauh dan keterbatasan sarpras lainnya."

"Mayoritas masyarakat di sini juga belum tertib administrasi, maka dari kegiatan MCS tersebut banyak yang ketahuan seperti ada anggota keluarga yang belum didaftarkan."

"Ada yang sudah meninggal namun belum dilaporkan, ada yang puskesmasnya tidak sesuai, ada juga yang menunggak."

Baca juga: BPJS Kesehatan Lakukan Kegiatan Supervisi Mutu Layananan Fasilitas Kesehatan di Kota Ternate

"Dan alhamdulillah dengan bantuan tim BPJS kesehatan banyak masalah yang berhasil diselesaikan,” tutur Suryani.

Suryani berharap untuk kegiatan sosialisasi dan edukasi dari BPJS Kesehatan ini dapat terus dilakukan.

Terutama di kelurahan-kelurahan yang jauh atau kecil seperti Kelurahan Togafo, karena efeknya sangat dirasakan oleh masyarakat setempat. (*)

Sumber: Tribun Ternate
Berita Terkait
  • Ikuti kami di
    AA

    Berita Terkini

    Berita Populer

    © 2025 TRIBUNnews.com Network,a subsidiary of KG Media.
    All Right Reserved